Termos de Serviço — ApexLead

Atto Studio · Última atualização: julho de 2026

1. O serviço

O ApexLead é uma plataforma de rastreamento, atribuição e análise de leads originados em canais de mensagem (WhatsApp Business e Instagram), fornecida pela Atto Studio a empresas contratantes mediante assinatura.

2. Elegibilidade e conta

O serviço destina-se a pessoas jurídicas. O Contratante é responsável pelas credenciais de acesso e por conectar apenas contas (WhatsApp Business, Instagram, contas de anúncio) sobre as quais tem autorização legítima.

3. Responsabilidades do Contratante

4. Limitações

O ApexLead depende de APIs de terceiros (Meta, Anthropic). Indisponibilidades ou mudanças nessas plataformas podem afetar funcionalidades, sem que isso constitua descumprimento contratual. Métricas e análises geradas por inteligência artificial têm caráter informativo e de apoio à decisão, não constituindo garantia de resultados comerciais.

5. Propriedade

O software, a marca ApexLead e as análises agregadas são propriedade da Atto Studio. Os dados das conversas e dos anúncios pertencem ao Contratante e/ou aos titulares, conforme a Política de Privacidade.

6. Encerramento

Qualquer parte pode encerrar o contrato conforme condições comerciais acordadas. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a seção de retenção da Política de Privacidade.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@attostudio.com.br.

8. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.